特定商取引法に基づく表記

■販売業者

豊通ファッションエクスプレス株式会社(TOYOTA TSUSHO FASHION EXPRESS LTD.)
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前六丁目27番8号 京セラ原宿ビル5階
電話:03-5778-1330(代表)
※こちらでは当サイトの問い合わせはお受けできません。
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運営統括責任者
代表取締役社長 片山 善雄
メールアドレス:support@concavefootball.jp

■商品代金以外の必要料金

送料:店内全品送料無料です。
手数料:代金引換でお支払の場合のみ、配送1件あたり代引手数料330円を頂戴します。
商品の消費税:当ストア上で表示する商品価格は税込価格(10%)です。

■支払方法および支払の時期

クレジットカード決済:ご注文確定時にご利用カードへご請求致します。
商品代引:ご注文商品の配達時にお支払い頂きます。カード決済はご利用頂けません。

■商品の引渡時期

海外お取寄せ商品
ご注文確定後、10日〜20日で発送致します。
通関作業等によりお届けが遅れる場合がございますのでご了承ください。

即納商品
1〜3営業日以内に発送致します。

※即日・即納商品と複数商品を同時にご購入頂いた場合はお届け納期が遅い方に合わせて発送させて頂きます。
※商品の引渡時期は目安となる大凡のもので、その期間内でのお届けをお客様にお約束するものではございません。

■返品・不良品・キャンセル

海外お取寄せ商品につきましては原則、ご注文確定後のキャンセル・返品はお受け致しかねます。
ご注文された商品とお届けした商品が異なる場合、又は不良品の場合にのみご返品・交換を行っております。
万が一商品に問題があった場合はお届け後7日間以内に当店までご連絡下さい。
その際の送料は当店にて負担させて頂きます。
※必ず返品前にお問い合わせより当店までご連絡ください。事前連絡無く商品を返品された場合対応致しかねます。
問い合わせ先:support@concavefootball.jp
※返品対応時は、弊社より返送先のご案内をさせて頂きます。
弊社からのご案内より1週間以内に返送の御手配をして頂きますようお願い致します。
上記期間を過ぎてからご返送頂いた商品につきましては返品をお断りさせて頂く場合がございます。
また、靴の箱に直接送り状を貼られての返品・交換はお断りさせて頂きますのでご注意ください。

ご返品・交換できない場合
・ご注文間違いの場合(海外お取り寄せ商品に限る)
・メーカー側に在庫がない場合
・お届けから8日以上経過した場合
・お客様が商品を加工された場合
・お届け後、商品を修理、クリーニング等された場合
・お客様が商品を汚損・破損された場合(屋外での試着やタグをとってしまわれた場合含む)
・下着類の返品は衛生上、受け付けておりません
・ご注文時のイメージと実際の商品イメージが異なった場合
(商品特有のダメージ加工や独自のヴィンテージ加工が施されているものがございます。糸のほつれや ダメージ、穴等は不良品ではございませんのでご了承ください。)

即日商品の交換・キャンセルに関して
即日商品に関しましては、お客様の送料負担にてキャンセルを承ることも可能でございます。
海外お取り寄せ商品についてはご注文確定後の交換・キャンセルはお断りさせて頂きます。

■購入条件

当ストア利用規約にて定める「禁止事項」に該当するお客様におかれましてはご注文に条件を設けさせて頂く場合がございます。